Protection des données

Politique de confidentialité

Informations relatives au traitement des données personnelles par Créer Sa Boîte.

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Aucun délégué à la protection des données n'est désigné. Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être adressées au contact indiqué ci-dessus.

2. Données susceptibles d'être traitées

  • Newsletter : adresse e-mail, prénom lorsqu'il est demandé, consentement, date d'inscription et état de l'inscription.
  • Contact : nom, adresse e-mail, sujet et contenu du message.
  • Demandes de prestations : identité, coordonnées, entreprise éventuelle, projet, besoins, budget ou informations volontairement communiquées afin d'établir une proposition ou un devis.
  • Clients : identité, coordonnées, données liées au contrat, devis, facturation, règlements, échanges et éléments nécessaires à la réalisation de la prestation.
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, terminal, dates de connexion, pages demandées et journaux nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
  • Administration : données d'authentification et informations techniques relatives aux comptes autorisés.

Le site n'a pas vocation à collecter des données sensibles. Les utilisateurs sont invités à ne pas transmettre de données sensibles ou sans rapport avec leur demande.

3. Finalités et bases légales

Traitement Finalité Base légale
Newsletter Envoyer les contenus et communications auxquels la personne s'est inscrite. Consentement.
Contact général Recevoir et répondre aux questions, signalements ou messages ne concernant pas une prestation. Intérêt légitime à assurer la communication et le fonctionnement du site.
Demande de devis ou de prestation Étudier la demande, échanger sur le projet et établir une proposition commerciale ou un devis. Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Gestion des prestations Réaliser la prestation commandée, gérer les échanges et assurer le suivi du projet. Exécution du contrat.
Facturation et comptabilité Émettre et conserver les documents nécessaires à la gestion comptable et fiscale. Obligations légales.
Sécurité Prévenir les abus, protéger le site et assurer la sécurité technique. Intérêt légitime de l'éditeur à sécuriser son service.
Cookies strictement nécessaires Assurer le fonctionnement, les formulaires, les sessions et la sécurité. Nécessité technique du service demandé.

Lorsque le traitement repose sur l'intérêt légitime, l'intérêt poursuivi consiste notamment à assurer la sécurité du site, prévenir les utilisations abusives et répondre aux demandes adressées volontairement à l'éditeur.

4. Données obligatoires et facultatives

Les champs indiqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande. L'absence de ces informations peut empêcher l'envoi du formulaire, l'établissement d'un devis ou la réalisation de la prestation.

5. Destinataires

Les données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs missions, à :

  • Sonia EYENE NDZIE et aux personnes expressément autorisées à intervenir sur le site ou les prestations ;
  • Fly.io, prestataire d'hébergement du site ;
  • aux prestataires techniques de messagerie nécessaires à l'envoi et à la réception des e-mails ;
  • aux prestataires techniques indispensables à la réalisation d'une prestation lorsque leur intervention est nécessaire ;
  • aux autorités compétentes lorsqu'une obligation légale l'impose.

Les données ne sont pas vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales.

6. Conservation des données

  • Newsletter : pendant la durée de l'inscription, jusqu'au retrait du consentement ou à la désinscription, sous réserve des données nécessaires à la preuve du consentement.
  • Demandes générales : pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande.
  • Demandes de devis non suivies d'une commande : pendant une durée proportionnée au suivi commercial, puis suppression ou archivage lorsque la conservation n'est plus nécessaire.
  • Données liées aux prestations : pendant l'exécution de la relation contractuelle puis pendant les durées nécessaires à la défense des droits de l'éditeur ou du client.
  • Documents comptables et factures : pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
  • Logs techniques : pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité et au diagnostic du service.

7. Newsletter

L'inscription à la newsletter est volontaire et repose sur le consentement. La personne peut retirer son consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription prévu dans les messages ou en contactant l'éditeur.

8. Demandes de création de site web

Lorsqu'un utilisateur contacte Créer Sa Boîte pour une prestation de création, développement ou refonte de site web, ses données sont utilisées afin d'étudier le besoin, préparer une proposition ou un devis, échanger sur le projet puis, en cas de commande, exécuter la prestation.

9. Hébergement et transferts

Le site est hébergé auprès de Fly.io, Inc., société établie aux États-Unis. L'utilisation d'un prestataire situé hors de l'Espace économique européen peut impliquer des traitements ou transferts internationaux de données.

Les transferts concernés doivent être encadrés conformément aux mécanismes prévus par le RGPD et aux garanties applicables au prestataire concerné.

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre les accès non autorisés, pertes, altérations ou divulgations.

11. Droits des personnes

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez exercer :

  • votre droit d'accès ;
  • votre droit de rectification ;
  • votre droit à l'effacement ;
  • votre droit à la limitation ;
  • votre droit d'opposition lorsqu'il est applicable ;
  • votre droit à la portabilité lorsqu'il est applicable ;
  • votre droit de retirer un consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : webprojectsby.ariane@newfelstudio.fr.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

12. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée lorsque les traitements, fonctionnalités, prestataires ou obligations applicables au site évoluent.